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Information sur la réclamation

Nous sommes disponibles pour que votre réclamation soit traitée rapidement et avec soin.


J’ai vécu un sinistre! Comment dois-je présenter ma réclamation?


Quelles mesures dois-je prendre après avoir soumis ma réclamation?

  • Entrez en contact avec la police si le sinistre est un cambriolage, un vol ou un accident ayant causé des blessures ou des dommages matériels.
  • Protégez-vous contre les dommages supplémentaires en faisant les réparations temporaires nécessaires. Conservez vos reçus.


Quels renseignements supplémentaires pourrais-je devoir fournir?

Une fois votre réclamation soumise, les documents suivants pourraient être requis pour justifier votre réclamation d’assurance. Votre expert en sinistre vous guidera dans le processus.

Garantie de service en cas de sinistre

À votre demande, nous pouvons recommander des ateliers de réparation et des entrepreneurs dans votre région, en qui nous avons confiance et qui vous fourniront un service de réparation de qualité en cas de sinistre. Nous garantissons la qualité d’exécution de ces réparations en cas de sinistre.

Vous conservez le droit de choisir votre propre atelier de réparation ou entrepreneur dans l’éventualité d’un sinistre.

RÉCLAMATION URGENTE
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